公眾號運營技巧：如何提高推送圖文的轉(zhuǎn)化率
2021-05-25
某個以微信公眾號運營為主題的營銷會議上，案例分享一個官方微信的平均圖文轉(zhuǎn)化率在20%上下，20%是微信圖文轉(zhuǎn)化率的平均水平嗎?不得而知。不過可以分享個樂觀點的數(shù)據(jù)，我曾操刀的一條微信在7天內(nèi)的圖文轉(zhuǎn)化率達提升了幾倍，這個企業(yè)公眾賬號的平均圖文轉(zhuǎn)化率也達到了40%上下。
怎么做到的?答案是：細節(jié)!傳播效果由許許多多的因素共同作用、相互影響，能不能取得理想的傳播效果取決于操盤者能不能將各種細微的、零星的因素做有效整合，并在各種細節(jié)處考慮更多的細節(jié)，給受眾良好的閱讀體驗。所以，在底下文章當(dāng)中，會反復(fù)提到各種細節(jié)，你可能注意到了但不以為意，但一個小小的細節(jié)卻可能是觸發(fā)病毒傳播的關(guān)鍵。作為運營者，細節(jié)的力量不容忽視。在沒有可視化的數(shù)據(jù)分析之前，微信內(nèi)容的傳播效果只能靠可憐的編輯們主觀猜測。微信推出了相對完善的后臺數(shù)據(jù)功能之后，編輯的工作終于有了追蹤和分析的基礎(chǔ)。微信公眾號運營者都知道，所有的數(shù)據(jù)分析會歸結(jié)到一個最終指標(biāo)：圖文轉(zhuǎn)化率。什么是圖文轉(zhuǎn)化率?
關(guān)于這個公式有幾點運營者要清楚：
1、送達人數(shù)指的是你將該條微信推送給了多少人，簡單點說就是你現(xiàn)階段有多少粉絲;
2、圖文閱讀人數(shù)是指一共有多少人讀了這條微信，包含非粉絲群體;
3、圖文數(shù)據(jù)分析只能顯示該條微信發(fā)布后7天內(nèi)的數(shù)據(jù)，7天后的看不到。
圖文轉(zhuǎn)化率既然是重要指標(biāo)，那么不斷提高這個數(shù)值即可。下面就來科學(xué)地破拆下包圍在神秘的“圖文轉(zhuǎn)化率”周圍的各種因素，特別是針對受眾直接接觸該條圖文的各種觸點。毫無疑問，提高圖文轉(zhuǎn)化率首先要搞定的是我們已有的粉絲，估且稱他們?yōu)橐患壥鼙姟Ｓ捎谖⑿攀且粋€相對封閉的傳播渠道，它不像微博那樣可以購買大號進行圖文的轉(zhuǎn)發(fā)擴散，所以一級受眾愿不愿意閱讀并主動傳播這條微信變得尤其關(guān)鍵。在推送到達率接近100%的情況下，一級受眾的圖文打開率和圖文分享率直接決定了后續(xù)傳播的可能性。