戴爾與京東建立戰(zhàn)略合作 將共建創(chuàng)新政企IT業(yè)務(wù)生態(tài)
10 月 14 日，戴爾科技集團(tuán)與京東商用宣布正式建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，一同創(chuàng)新政企 IT 業(yè)務(wù)生態(tài)。針對此次戰(zhàn)略合作，雙方將圍繞政企 IT 采購及數(shù)字信息化管理，打通線上和線下資源，為用戶提供全生命周期的 IT 解決方案。
戴爾全球資深副總裁、中國核心客戶和全球客戶事業(yè)部總經(jīng)理吳冬梅表示：“戴爾和京東商用在B端市場均積累了寶貴經(jīng)驗，此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，致力于為政企 IT 業(yè)務(wù)注入新能量。未來，雙方可以持續(xù)深化市場和供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢互補(bǔ)，為政企用戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更上乘、更省心的 IT 解決方案和服務(wù)?！?/p>
據(jù)悉，戴爾全線商用及企業(yè)級產(chǎn)品組合已全面接入京東商用體系，滿足政企用戶從智能辦公到數(shù)據(jù)中心的數(shù)字化建設(shè)需求。戴爾專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊與京東商用的 IT 業(yè)務(wù)體系配合，為用戶提供了更多針對不同 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)和場景需求的一站式個性化方案。用戶只需明確所需，即可享有政企用戶專屬的價格和更優(yōu)配置的各種硬件、軟件資源。在此基礎(chǔ)上，戴爾和京東商用還將構(gòu)建全方位的合作機(jī)制，在展開區(qū)域融合的過程中，打通線上線下資源，實現(xiàn)“線上設(shè)備成交+線下服務(wù)交付”的運營模式。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁李靖表示“此次與戴爾的戰(zhàn)略合作是京東政企業(yè)務(wù)進(jìn)一步完善商用服務(wù)體系的重要一步。戴爾強(qiáng)大的原廠 IT 專業(yè)‘硬實力’與京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有的數(shù)百萬優(yōu)質(zhì)政企客戶、采購技術(shù)服務(wù)等‘軟實力’能夠形成良好的互補(bǔ)。雙方之間的深度合作，不僅能夠推動 IT 采購服務(wù)進(jìn)入發(fā)展新階段，對于進(jìn)一步鞏固雙方在商用市場的重要地位也將起到積極的作用。“
京東零售 3C 家電事業(yè)群、企業(yè)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭曉博表示：” 此次京東與戴爾在政企業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略合作內(nèi)容是全方位、立體化的。隨著戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂，雙方也將進(jìn)一步推動在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向的探索，橫向打通 IT 和數(shù)字化資源、縱向聯(lián)動客戶服務(wù)體系，實現(xiàn)更寬領(lǐng)域、更深層次的的業(yè)務(wù)融合和生態(tài)共享，為中國政企用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐?！?/p>
戴爾全球副總裁、大中華區(qū)商用渠道總經(jīng)理吳海亮表示：“戴爾與京東在政企業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作，是戴爾深入融入本地生態(tài)，繼續(xù)全心全意為中國用戶服務(wù)的重要舉措。今后，我們還計劃與京東共同就維護(hù)政企用戶市場的渠道規(guī)范管理展開進(jìn)一步合作，以期全面提升用戶整體滿意度，提升雙方在政企 IT 業(yè)務(wù)中的綜合服務(wù)能力和優(yōu)勢。“
除與京東合作共建創(chuàng)新采購平臺外，戴爾還推出了 APEX Flex On Demand（按需計費，簡稱“FOD”）模式，從單純的出售設(shè)備，到考慮不同客戶的訴求，讓用戶有限的 IT 投資能幫助到業(yè)務(wù)。在 FOD 模式中，用戶在享受本地部署帶來“安全感”的同時， 擁有公有云按需付費的輕資產(chǎn)運營體驗。這種模式也能為企業(yè)提供更靈活的 IT 支出以應(yīng)對短期業(yè)務(wù)量暴增的情況。