8家網(wǎng)盤“無差別速率”整改成績單出爐:最高速度達(dá)280Mb/s!
多年來,網(wǎng)盤已經(jīng)成了用戶存儲文件的最重要途徑之一,尤其是百度網(wǎng)盤、阿里云盤等知名網(wǎng)盤,但是近幾年對免費用戶的限速令人崩潰,幾乎處于不可用狀態(tài)。
對此,去年 11 月百度、騰訊、阿里云等 8 家網(wǎng)盤企業(yè)在工業(yè)和信息化部的指導(dǎo)下,簽署《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約》(以下簡稱《公約》)。
8 家企業(yè)承諾最晚將于 2021 年 12 月 31 日完成“無差別速率”產(chǎn)品上線,按照時間來看最近各家應(yīng)該已經(jīng)整改完畢,《人民郵電》報近日就聯(lián)合第三方研究機(jī)構(gòu)展開了網(wǎng)盤應(yīng)用實測。
根據(jù)實測數(shù)據(jù)顯示,目前用戶最多的百度網(wǎng)盤青春版已經(jīng)整改上線,用戶可以享受到 10GB 的存儲空間,提供誤差別速率服務(wù),實際下載速度在 72Mb/s-240Mb/s,這個速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了此前的版本,可用性堪稱上百倍的提升。
除了百度網(wǎng)盤之外,其他的天翼云盤、和彩云、阿里云盤、騰訊微云也都已經(jīng)整改完畢,均能提供無差別速率服務(wù),其中存儲空間最小的為 5GB,最高可享受 100GB 空間。
速率最慢的是騰訊微云,但是最低也有 33Mb/s的速度,其他家至少都是 60Mb/s以上的速度,最高甚至能達(dá)到 280Mb/s,使用體驗擁有了質(zhì)的改變。
你用過這些整改過后的網(wǎng)盤嗎?
延伸閱讀:
人民日報:讓網(wǎng)盤限速變提速
來源: 人民網(wǎng)
我國 5G 和千兆光網(wǎng)建設(shè)加速推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)接入速率快速提升,卻在落地應(yīng)用中遭遇網(wǎng)盤限速,用戶體驗速率不增反降
不少網(wǎng)友都有過類似經(jīng)歷:在工作或生活中,經(jīng)常需要將視頻文件從網(wǎng)盤中下載到電腦上,越急用下載速度越慢,但是開個會員,就能大大提速。對非會員下載速率進(jìn)行限制,這種現(xiàn)象被業(yè)內(nèi)稱之為“網(wǎng)盤限速”。筆者最近就遭遇了幾次,時長約 4 分鐘的視頻,正常下載顯示時間需要 20 分鐘左右;開了會員之后,幾秒就下載完成。
隨著我國加速進(jìn)入信息化社會,移動互聯(lián)網(wǎng)和智能設(shè)備日益普及,很多網(wǎng)友都習(xí)慣將文件資料、照片視頻等個人數(shù)據(jù)資產(chǎn)存儲到網(wǎng)盤。工作中的一些視頻傳輸,人們也習(xí)慣了通過網(wǎng)盤分享。然而,在用戶需求不斷增長的同時,“網(wǎng)盤限速”問題也隨之出現(xiàn),大大影響了使用體驗,給用戶帶來困擾。
“網(wǎng)盤限速”雖是小問題,卻事關(guān)廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的獲得感。近年來,我國 5G 和千兆光網(wǎng)建設(shè)加速推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)接入速率快速提升,卻在落地應(yīng)用中遭遇網(wǎng)盤限速,用戶體驗速率不增反降。破解網(wǎng)盤限速、破除網(wǎng)速瓶頸,不僅有助于鞏固網(wǎng)絡(luò)提速降費的工作成效,從長遠(yuǎn)看,還有利于信息通信服務(wù)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
仔細(xì)分析“網(wǎng)盤限速”問題的成因,不難發(fā)現(xiàn),這其中既有相關(guān)服務(wù)企業(yè)降本增收的客觀需要,也暴露出其盈利模式單一、創(chuàng)新動力不足的發(fā)展短板。近年來,不斷發(fā)展的網(wǎng)盤用戶量帶來人力、服務(wù)器、帶寬等運營成本大幅增長,一些網(wǎng)盤服務(wù)商開始試水付費會員模式,通過在速率上做文章來倒逼用戶付費使用。單純以限制速率的方式來發(fā)展付費用戶,短期來看,聚攏了會員,換取了利益;長遠(yuǎn)來看,卻影響了體驗,丟失了人心,阻礙了企業(yè)更好地創(chuàng)新發(fā)展。
事實上,保障用戶使用體驗和網(wǎng)盤服務(wù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)是相輔相成、互相促進(jìn)的良性循環(huán)。相關(guān)企業(yè)提供無差別速率服務(wù),不僅可以改善用戶使用體驗,也是突破現(xiàn)有單一發(fā)展模式、加快產(chǎn)品研發(fā)升級、增強(qiáng)核心競爭力的有益嘗試。不妨根據(jù)細(xì)分用戶推出創(chuàng)新產(chǎn)品,吸引更多用戶主動使用,通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新來提升個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)的商業(yè)價值。
令人欣喜的是,有關(guān)部門和企業(yè)已經(jīng)開始行動起來。針對“網(wǎng)盤限速”問題,2021 年 11 月,工信部部署開展信息通信服務(wù)感知提升行動,明確提出相關(guān)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)盤類服務(wù)提供方式,確保上傳下載最低速率滿足免費用戶的基本下載需求。為進(jìn)一步保障用戶權(quán)益,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織國內(nèi)主要網(wǎng)盤企業(yè)簽署《個人網(wǎng)盤服務(wù)業(yè)務(wù)用戶體驗保障自律公約》。截至 2021 年底,8 家網(wǎng)盤企業(yè)均已提供“無差別速率”產(chǎn)品,部分企業(yè)還為用戶提供了擴(kuò)容選項,免費用戶下載速率得到明顯改善。
不積跬步,無以至千里。破解網(wǎng)盤限速的“一小步”,也是信息通信服務(wù)質(zhì)量提升的“一大步”。我們期待,相關(guān)企業(yè)能夠更加主動作為,不斷提升用戶使用體驗。相關(guān)部門和協(xié)會也應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)監(jiān)督作用,暢通反饋渠道,及時受理并妥善處理用戶的意見和建議,將實實在在的倡議舉措轉(zhuǎn)化為真真切切的用戶感受,從“小碎步”到“大踏步”,提速提質(zhì)信息服務(wù)步伐,不斷提升人民群眾使用信息服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。
《 人民日報 》( 2022 年 01 月 21 日 19 版)