教培熄火后，家長們將目光投向了家政“阿姨”
文/互聯(lián)網(wǎng)灰灰
來源：錦鯉財經(jīng)（ID:jinlifin)
前段時間，隔壁喬治小王子的保姆瑪利亞意外地在社交平臺上火了。
這個對內(nèi)精通各種育兒技術(shù)，對外是跆拳道高手的王室“特工”般的保姆隨隨便便一出手就在社交網(wǎng)絡(luò)掀起一陣凡爾賽文學(xué)現(xiàn)場。無獨有偶，2017 年，扎克伯格曾經(jīng)以 13 萬美金的年薪公開招聘中英文雙語嬰兒保姆。
不知從什么時候開始，家政圈也有了一條界限清晰的鄙視鏈，會開車的看不起只會做飯的，中英文隨便切換的看不起只會說一種語言的。不止國外，國內(nèi)也是如此。
今年 5 月份，一則清華畢業(yè)生做家政阿姨的消息刷屏社交媒體，輿論短暫的激烈過后，很快冷靜地將重心從畢業(yè)院校轉(zhuǎn)移到高端家政背后的真實需求，那些月薪 2 萬起的家政阿姨往往深藏不露地令人咋舌。
在家政圈，順義保姆與魔都保姆是兩大硬核存在，據(jù)知乎上一位網(wǎng)友分享，曾經(jīng)親眼見過保姆指出了侄子彈鋼琴時某個音沒有彈對。她們的日常就是陪小孩去英語角，鋼琴薩克斯是入行門檻，有的還會打高爾夫。
或許在高端家政圈，精通外語、能侃侃而談教育學(xué)與心理學(xué)的已經(jīng)不稀奇了……逐漸的，碩士海歸甚至是行業(yè)高管，層出不窮地涌入家政圈，一幕幕現(xiàn)實版的“桑菲爾德莊園”橫掃都市家庭。尤其是教培行業(yè)雪崩之后，高端家政就成了家長們釋放壓力的下一個出口點。
家政下沉，家“教”上升
翻看社交網(wǎng)絡(luò)，如今的家政行業(yè)已經(jīng)遠遠超出正常人的預(yù)期。本科畢業(yè)、英語專八、多門證書等從前聽上去與家政毫不沾邊的字眼頻繁出現(xiàn)在阿姨們的簡歷上，除了出身清華，還有把雇主孩子送進耶魯?shù)膫髌嬉苍诩艺锔哒{(diào)流傳。
2021 年，為了防止教育內(nèi)卷持續(xù)擴大，整個教培行業(yè)的跌宕都有目共睹。盡管大環(huán)境都在緩解減負，但短時間內(nèi)想要消除家長們傳統(tǒng)的教育觀念并沒有那么容易。所以最著急的不是一度瘋狂的資本，也不是無奈離場的員工，茫然的家長此時此刻的心情可想而知。
據(jù)南方都市報調(diào)研，有差不多 70% 的家長在教培行業(yè)熄火之后杞人憂天，這側(cè)面助推了高端家政的強勢出圈，但其實在今年之前，家政圈就開始了一場“知識性”大進攻，不可否認，如今的家政行業(yè)正在慢慢淡化“家政”的服務(wù)概念。
“我只需要負責孩子的學(xué)習(xí)，家里有阿姨在負責家務(wù)類的工作了”；“孩子下周在學(xué)校要學(xué)什么內(nèi)容，我都要提前備課”；“下午 3 點半從幼兒園把他接回來，輔導(dǎo)他英文、科學(xué)、邏輯思維等課程的學(xué)習(xí)，有時要陪同他去上課外班或進行戶外運動”……從網(wǎng)絡(luò)上流傳的高端家政工作內(nèi)容中，也不難窺探出這一變化。
相關(guān)數(shù)據(jù)與現(xiàn)實不謀而合，根據(jù)“58 到家”的數(shù)據(jù)顯示，這幾年家政行業(yè)的 90 后比例在不斷擴大，專科、本科、研究生的規(guī)模在逐年增加。市場供求的反饋也印證了這一點，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2021 年中國家政服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模及細分市場分析》顯示，2020 年，知識型家政服務(wù)訂單增速最快，市場規(guī)模高達 2776 億元。
2020 年，住家保姆的訂單增長率飆升，家政行業(yè)也從原本的洗衣做飯中不斷進化出來，據(jù)悉，家政阿姨早已變相地與育兒教學(xué)掛上鉤，除了學(xué)歷是必要的敲門磚之外，教師證、育兒證、英語等級證書儼然鑄成了一道新的行業(yè)壁壘。
在一些的都市劇里，雇主用英語面試家政阿姨的畫面屢見不鮮。黃圣依在綜藝里面試保姆時，開口打招呼就是“Can you speak English？”，而面試人員也流利地回了一句“Yes，I can”。如同扎克伯克招聘會中文的嬰兒保姆，中國家長也苦心孤詣地為孩子營造一個雙語成長環(huán)境。
長期來看，這是家長們的一步教育大棋，根據(jù)教育部此前公布的數(shù)據(jù)，2017 年國內(nèi)出國留學(xué)人數(shù)突破 60 萬，僅僅是美國留學(xué)人數(shù)就高達 32 萬人。有數(shù)據(jù)顯示，57% 的家長支持孩子出國留學(xué)。誠然，無論行業(yè)上維怎么變，最終的落腳點還在孩子身上。
沒有辦法，整個家政行業(yè)只能跟著需求內(nèi)卷，有媒體統(tǒng)計過，北上廣一線城市的家政已經(jīng)進入“拼證時代”，上海家政人均持證 2.7 本，北京的則是 1.51 本。家政行業(yè)證書泛濫實際上更像是一則換場信號，種種跡象顯示，高學(xué)歷人才的不斷入場，讓這屆家長從中找到了“安慰劑”。
這屆家長開始“共享”家政阿姨？
在《唐頓莊園》里英國式全能管家曾經(jīng)風靡全球，誠然，英國的家政行業(yè)如火如荼地進行了幾百年，二十世紀的時候，幾乎每個上流家庭都標配一個的“完美管家”。根據(jù)公開資料顯示，在 1850 年，英國家政行業(yè)有 150 萬人，值得注意的是，當時的英國總?cè)丝谥挥?2800 萬人，行業(yè)人數(shù)占全國總?cè)藬?shù)的5%。
甚至還有專門的家政培訓(xùn)學(xué)院，以鼎鼎有名的諾蘭德學(xué)院為例，這所學(xué)校創(chuàng)辦于 1892 年，據(jù)悉，在倫敦一位諾蘭德學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生年收入能高達 26.65 萬到 4.2 萬英鎊之間。坦白來講，高端家政最大的特色就是一個字“貴”。
國內(nèi)也是如此，根據(jù)相關(guān)招聘信息顯示，一名本科學(xué)歷與英語六級的家政人員在北京最低的薪資待遇在 13000 元左右，上海家庭最看重口語水平，有海外留學(xué)背景的家政人員在月薪則能高達 3 萬。
這一點都不夸張，首先是國人水漲船高的收入決定了高端家政的生存空間，根據(jù)瑞士信貸《2019 全球財富報告》：截至 2019 年年中，中國有 1 億人的財富已經(jīng)排到全球前 10%，首次超過美國?！?019 中國富人財富報告》也顯示：中國高凈值人群達 197 萬人。
另一方面，年輕人不斷組成新家庭，悅己型消費催生了巨大家政需求。中國家庭服務(wù)協(xié)會的一組數(shù)據(jù)顯示，我國城鎮(zhèn)現(xiàn)有 1.9 億戶家庭，其中約有 15% 的家庭會將日常家務(wù)直接交給家政人員，2021 年，國內(nèi)的家政規(guī)模達到 10149 億元。所以不僅是高端家政的費用居高不下，整個家政行業(yè)都在邁入下一個費用階段。
比如國際保姆協(xié)會的一組數(shù)據(jù)顯示，家政人員的時薪從 2012 年的 16 美元上升至 2017 年的 18 美元。根據(jù)趕集網(wǎng)發(fā)布的《家政行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀報告》顯示，目前家政行業(yè)全國月平均薪資達到 6900 元，其中，北京、深圳、上海三個城市均薪資分別為 8100 元、6700 元、7100 元。
但凡有些學(xué)歷與附加技能的家政阿姨，隨隨便便月薪就能過萬。這個數(shù)字對于一線城市的整體家庭支出情況或許沒有什么，但依舊有很多家庭對動輒過萬的家政服務(wù)望而卻步。高端家政從來不是剛需，可眼看輔導(dǎo)機構(gòu)大幅度潰敗，一個能輔導(dǎo)孩子的家政阿姨就變得炙手可熱起來。
“可能不少人覺得請一個住家阿姨太貴，但這跟幾個學(xué)科的輔導(dǎo)費用加起來真的不算什么?！标惻繜o奈地表示。陳女士的女兒只有八歲，小區(qū)周圍的幾家輔導(dǎo)機構(gòu)紛紛關(guān)門后，她開始擔心起孩子的輔導(dǎo)問題。
這個問題顯然不僅困擾陳女士一個人，知乎上就有網(wǎng)友爆料很多業(yè)主群在商量共享“家教”，請一個高材生給全小區(qū)的娃補課。上海名媛們拼下午茶，這屆家長都開始拼家教拼保姆了。電視劇《陪你一起長大》中，劉濤與穎兒就曾計劃“共享”一位阿姨。
對于家長而言，如果能夠共享一位高學(xué)歷的家政阿姨，不僅能解決輔導(dǎo)問題，還能緩解經(jīng)濟壓力。海外有調(diào)查統(tǒng)計過，共享一位保姆至少可以為一個家庭每年節(jié)省超過 1.3 萬美元。教培落幕后，很多家長重新將目光投向了家政圈，似乎只要是為了孩子，他們就能輕易接受任何事物。
輔導(dǎo)機構(gòu)停了，但家長停不下來
教育走到哪里都是一個熱度永恒的話題，盡管我國的家長在各方的描繪下一度瘋魔化，但實際上，就教培輔導(dǎo)方面，世界上各個角落都有一本“難念的經(jīng)”。
公開資料顯示，新加坡 97% 的學(xué)生都會參加補習(xí)班；韓國家長平均每個月在家教上的支出能占月收入的 50% 以上；英國 40% 的老師都做過私人家庭教師；2018 年丹麥的教培機構(gòu)增加了 458%，希臘的中小學(xué)生補課率高達 95.6%，絕大部分歐洲國家的補課率都在 40% 以上。
顯然，這種人為制造的焦慮無論在哪個國家都會被主流意識所消解，例如韓國曾經(jīng)也嚴打教培行業(yè)，甚至每晚都有調(diào)查隊大街小巷地突襲查封補習(xí)班，雖然短時間內(nèi)效果明顯，但過不了多久，教培行業(yè)還是會披上一層“新外衣”卷土重來。
明面上屬于高端家政，實際上是私人補習(xí)的家教老師就是緩解教培沖擊的一種鮮明的例子。據(jù)悉，韓國輔導(dǎo)機構(gòu)一片風聲鶴唳時，首爾江南區(qū)的大峙洞里的私人家教的費用能達到幾十億韓元。
如果要論教育壓力，韓國絕對能夠碾壓世界上任何一個國家。根據(jù)韓國教育部統(tǒng)計，2018 年韓國人均補習(xí)費一度刷新歷史記錄，初中人均費用超過了 30 萬韓元，私人家教的費用更是高得令人難以想象。
韓劇《天空之城》里，一個家庭在私人家教上的支出足夠買一處高檔房產(chǎn)。家長們的教育消費觀不分地域不分國籍，再加上韓國的教育資源本來就不平衡，2016 年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括首爾大學(xué)、延世大學(xué)、高麗大學(xué)在內(nèi)的名校在校生里，貧困家庭學(xué)生只有 11.7%。韓國家長想要實現(xiàn)跨越階層，只能源源不斷地投入教育。
當然，并不是每個國家的教育資源都像韓國那么緊張。但“同一個世界，同一個家長”，從孩子一出生，他們就被動地站到了所謂的起跑線上，國內(nèi)的高端家政在某些角度偶然性地替教培“接了盤”，在更早之前，住家教師在家政行業(yè)中的訂單量就已經(jīng)有明顯的冒尖跡象。
2020 年，家庭教師的訂單量增長率高達 48%。有研究報告顯示，2019 年到 2025 年，中國城市家庭為孩子請家教的比例會在 40% 到 60% 之間。心理學(xué)上認為，一位好的家庭教育工作者可以輔助其他教育工作者，這種說法無疑加重了行業(yè)生長氛圍。
甚至有些家長相比傳統(tǒng)的輔導(dǎo)機構(gòu)，他們會更加傾向于住家教師對孩子“軟實力”的影響。直白的成績是硬實力，性格、合作意識、溝通能力、探索精神……組成家長心里的“軟實力”。
家政面試中的心理學(xué)名詞解釋
數(shù)據(jù)顯示，有將近2-5 歲孩子的家長里有 65% 認為軟實力培養(yǎng)比成績重要，隨時陪伴的住家教師被不少家長視為“軟實力”的關(guān)鍵培養(yǎng)人選。如今，教培行業(yè)遍地哀鴻，施家政之名，行家教之實的高端家政似乎成為了下一個爆發(fā)點。
此前，“清華畢業(yè)生做家政”的話題在微博上累計閱讀量高達 14 億。隨著輿論不斷深入探討，私人家教的各種矛盾也跟著浮出水面，一對一的私密空間破壞性是家教不可避免的短板，再嚴重一點，根據(jù)法制晚報的報道，在過去幾年所公布的 39 件與課外輔導(dǎo)相關(guān)的案件中，47 名學(xué)生中有 42 人在接受一對一輔導(dǎo)期間受到個人侵害，場所以受害學(xué)生家中為主。
誠然，無論是家政還是家教，這都是一場人設(shè)魅力的生意，一旦人設(shè)塌了，泡沫也就裂了，而且牽一發(fā)而動全身。