外鏈解鎖，壟斷終結(jié)
文/李威
來源：20 社（ID:quancaijing_20she)
有形的手開始發(fā)力，互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則要變了。
“保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，無正當理由限制網(wǎng)址鏈接的識別、解析、正常訪問，影響了用戶體驗，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場秩序?！?/p>
工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國 2021 年 9 月 13 日在國務院新聞辦舉行新聞發(fā)布會上指出，在自查整改中，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對屏蔽網(wǎng)址鏈接問題的認識與專項整治行動的要求還有一定的差距。
“為此，我們采取召開行政指導會等多種方式，進一步幫助企業(yè)認識到，互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全地使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。同時，也要求企業(yè)能夠按照整改要求，務實推動即時通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題能夠分步驟、分階段得到解決?！?/p>
更早的消息顯示，在 9 月 9 日工信部信息通信管理局舉辦的一場的“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”上，參會的阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網(wǎng)易等企業(yè)被要求在 9 月 17 日前必須按標準解除屏蔽，否則將依法采取處置措施。
解除外鏈屏蔽必然會成為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的一個標志性節(jié)點。它意味著在過去十年互聯(lián)網(wǎng)“追求平臺壟斷、然后贏家通吃”的游戲開始走向終結(jié)；一種強調(diào)“恢復和維持健康競爭環(huán)境”的新框架開始要求平臺承擔更多公共性的義務，甚至向中小企業(yè)讓渡一部分經(jīng)濟利益。
贏家總是通吃
在 2021 中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，清華大學兼職教授黃奇帆提出了消費互聯(lián)網(wǎng)存在的四個問題：拼命“燒錢”擴大規(guī)模，在取得壟斷地位后形成零和效應；利用人性的弱點設計產(chǎn)品，打擦邊球；利用網(wǎng)絡平臺壟斷地位侵犯用戶隱私；大數(shù)據(jù)殺熟。
黃奇帆的四個問題其實也歸納出了中國互聯(lián)網(wǎng)公司普遍追求的一種底層發(fā)展邏輯。首先要找到一個覆蓋盡可能多用戶的剛需，然后不計代價地讓自己的產(chǎn)品實現(xiàn)壟斷地位，在此基礎上尋求商業(yè)變現(xiàn)和持續(xù)擴張，并開始利用手中的數(shù)據(jù)和資本進行下一個階段的布局，維持自己的平臺壟斷。
過去十年中，相似的故事屢次上演。騰訊在 2016 年收購了中國音樂集團，擁有了 QQ 音樂、酷狗音樂和酷我音樂三個在線音樂品牌，以及大約 80% 的市場份額。隨后由 QQ 音樂和中國音樂集團合并組成的騰訊音樂娛樂集團集齊三大唱片公司的獨家版權(quán)，并與環(huán)球、華納、索尼都形成了資本捆綁。
美團與滴滴都是在“燒錢”大戰(zhàn)中拼殺出來的行業(yè)翹楚，在騰訊、阿里等背后資本的推動下，又分別與自己的最大競爭對手大眾點評和快的實現(xiàn)合并。然后，在行業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢地位的兩家公司又先后參與到共享單車的競爭中，進而在社區(qū)團購領域短兵相接，繼續(xù)燒錢圈地。
這種故事的重復也造就了大部分中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常遇到的一連串追問：如果阿里、騰訊等巨頭投資了你的競爭對手怎么辦？如果阿里、騰訊等巨頭親自進入你的領域怎么辦？一家中等的互聯(lián)網(wǎng)公司如何在巨頭之間保持自己的獨立性？
習慣享受補貼的用戶不但需要適應回升的打車和外賣價格，還要讓自己習慣于 VIP 會員被屢次重新定義，甚至需要時刻提防各個平臺是否進行了大數(shù)據(jù)殺熟，也一直搞不清楚為什么多年不聯(lián)系的好友會出現(xiàn)在一些平臺的推薦列表里。
為便捷和效率而生的互聯(lián)網(wǎng)平臺，在資本推動下成為玩弄流量的高手，并以此獲得不菲的收益。用戶只是任由平臺驅(qū)趕圈養(yǎng)的羊羔時，原本應當堅持的互聯(lián)網(wǎng)的開放、共享價值理念已經(jīng)崩塌，取敬畏而代之的是傲慢、妄為、貪婪和惰性，讓市場機制失靈，創(chuàng)新機制失效。
規(guī)模不阻礙競爭
恢復市場機制與創(chuàng)新活力充分的競爭。從近期發(fā)布的一系列政策與施行的舉措來看，新的規(guī)則并不排斥互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)模效應，而是要削弱互聯(lián)網(wǎng)平臺在資本和規(guī)模上的先發(fā)優(yōu)勢，為后來者創(chuàng)造更公平、合理的創(chuàng)新空間。
2021 年 2 月發(fā)布的《國務院反壟斷委員會關(guān)于平臺經(jīng)濟領域的反壟斷指南》顯示，分析是否構(gòu)成限定交易，可以重點考慮以下兩種情形：
一是平臺經(jīng)營者通過屏蔽店鋪、搜索降權(quán)、流量限制、技術(shù)障礙、扣取保證金等懲罰性措施實施的限制，因?qū)κ袌龈偁幒拖M者利益產(chǎn)生直接損害，一般可以認定構(gòu)成限定交易行為。
二是平臺經(jīng)營者通過補貼、折扣、優(yōu)惠、流量資源支持等激勵性方式實施的限制，可能對平臺內(nèi)經(jīng)營者、消費者利益和社會整體福利具有一定積極效果，但如果有證據(jù)證明對市場競爭產(chǎn)生明顯的排除、限制影響，也可能被認定構(gòu)成限定交易行為。
依此來看，互聯(lián)網(wǎng)平臺所慣用的競爭手段，比如屏蔽外鏈、強制二選一、燒錢補貼、流量引導等行為都會涉嫌限定交易。這也就意味著，如果反壟斷監(jiān)管力度繼續(xù)保持或者增加，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競爭將回歸產(chǎn)品體驗、服務質(zhì)量、創(chuàng)新力度和營銷推廣層面，不再是一場又一場簡單的“氪金”游戲。
不同于實體行業(yè)中的反壟斷，針對互聯(lián)網(wǎng)平臺的反壟斷實際上是在對互聯(lián)網(wǎng)平臺的屬性進行重新定義。歷經(jīng)二十多年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及其衍生出來的平臺已經(jīng)成為社會基礎設施的一部分，也是社會公器的一部分。但是，互聯(lián)網(wǎng)平臺背后是公司，以追求商業(yè)利益最大化為根本目標。
如何在私人所有權(quán)、社會公器屬性和政府監(jiān)管意愿之間尋找到恰當?shù)钠胶恻c，就成為互聯(lián)網(wǎng)平臺順利度過這一輪反壟斷的核心節(jié)點。當開放成為必然，互聯(lián)網(wǎng)平臺勢必要讓渡一部分自身的商業(yè)利益，將自己擺在裁判員而非運動員的位置上，來重新劃定游戲規(guī)則。
從超出商業(yè)利益的層面來看，像美國針對標準石油公司、AT&T、IBM、微軟等企業(yè)進行反壟斷調(diào)查時，對公司進行的拆分在互聯(lián)網(wǎng)平臺這里并不可行。新的游戲規(guī)則需要在一個近乎穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)平臺架構(gòu)中，讓用戶和中小企業(yè)獲得更多公平合理的競爭空間，也就是能夠更富裕。
當然，在這個過程中，平臺之間依然免不了會勾心斗角，新規(guī)則的落實進程也并不可知。唯一確定的是，有用戶的使用習慣在，平臺之間很難發(fā)生大的變數(shù)。