互聯(lián)網(wǎng)重新互聯(lián)，然后向何方？
摘要
鏈接所代表的流量，只是表面問題。
9 月 17 日是工信部要求各大互聯(lián)網(wǎng)公司解除「屏蔽網(wǎng)址鏈接」的最后期限，變化已經(jīng)發(fā)生了。
當天，微信官方推送了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整的聲明，目前能夠看得到的變化包括：
用戶升級最新版本微信后，可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接，而群聊尚不支持；
有些用戶已經(jīng)可以在微信一對一聊天頁面打開抖音和淘寶的鏈接；
點開外鏈后，微信會提示用戶進行二次確認。
原本在 17 日上午，QQ 已經(jīng)解除了對于淘寶和抖音的鏈接屏蔽，用戶不再需要通過復(fù)制口令來打開 APP。但到下午，QQ 又重新封禁了淘寶、抖音 APP 的鏈接。
根據(jù)微信官方說法，「以安全為底線來推進『分階段、分步驟』的互聯(lián)互通方案」。目前看，這些變化還只是起點，但可以預(yù)見的是伴隨著各方博弈，也許還會有反復(fù)。
微信此次關(guān)于外鏈內(nèi)容管理規(guī)范的出臺是基于監(jiān)管的要求。
9 月 9 日下午，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開了「屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會」。會上，工信部提出有關(guān)即時通信軟件的合規(guī)標準，要求 9 月 17 日各平臺要按標準解除屏蔽網(wǎng)址鏈接，否則將依法采取處置措施。
9 月 13 日，工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國強調(diào)，企業(yè)需按照整改要求，務(wù)實推動「互聯(lián)互通」分步驟、分階段得到解決。
當人們依舊在爭論「互聯(lián)互通」對巨頭產(chǎn)生的利弊時，其實沒有看到這場變化背后真正的「變革」。
連接是怎么斷開的？
監(jiān)管整治的重點放在即時通信微信上，但就微信和淘寶互相屏蔽來說，其實是淘寶先動的手，甚至騰訊還頗為正式地掛了一個如下圖的官方說明。
騰訊客服官網(wǎng)截圖（截止發(fā)稿，該網(wǎng)頁仍可瀏覽）
這其實是一個帶著些反轉(zhuǎn)的故事。
2013 年 7 月，阿里首先屏蔽了微信淘寶客類營銷應(yīng)用數(shù)據(jù)接口。據(jù)當時媒體報道，淘寶有一個賣家服務(wù)平臺，允許第三方開發(fā)者，通過收費方式為賣家提供增值服務(wù)。比如能夠幫助賣家在微信上建立專屬頁面乃至店鋪，可以實現(xiàn)直接在微信內(nèi)瀏覽商品，并可以直接調(diào)用手機支付寶進行付款，很明顯這避開了「拍下-支付-收貨-確認付款」阿里所定義的支付流程。
對于阿里來說，如果放任微信成為手淘的最大流量入口，不僅自己的支付寶面臨著被削弱的危險，自己的流量控制權(quán)也有失控的風險。
11 月，手淘封殺了微信的所有鏈接，從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入，會跳轉(zhuǎn)到手機淘寶的下載安裝頁面。手淘官方給出的理由是「大量用戶反映，通過微信朋友圈或者營銷號發(fā)來的鏈接點擊進入了偽造淘寶店，掉入錢物兩空的陷阱，有的用戶還誤入釣魚鏈接，支付賬號和密碼被套取，銀行卡里的資金被盜空，威脅了消費者的個人隱私和安全。」
手淘的「硬氣」，并非沖冠一怒，而是做了充足準備。
2013 年 4 月阿里收購了新浪微博 18% 的股份，8 月新浪微博淘寶版正式上線，已經(jīng)在謀求建立自己穩(wěn)定可控的前端社交流量來源。
據(jù)當時媒體報道，封殺讓淘寶客「叫苦不迭」。
2013 年 11 月，用戶在微信中打開淘寶鏈接，會被導向手淘下載頁，隨后微信上線右側(cè)用戶提示頁面
后續(xù)微信也屏蔽了淘寶天貓的相關(guān)鏈接。但形勢很快發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，阿里的「流量焦慮癥」，讓其重新試圖謀求微信的社交流量的可能性。
2015 年 6 月，阿里對外發(fā)布淘口令功能，「復(fù)制淘口令后打開淘寶就能直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)頁面，憑借淘口令，淘寶客可以在微信賣貨」。后續(xù)微信方面并未解除對于阿里的完全屏蔽，而是變成了「如需瀏覽，請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問」，復(fù)制淘口令則可以正常分享。
微信和淘寶的互相屏蔽，其實很有代表性，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們基于業(yè)務(wù)和商業(yè)競爭的邏輯之下的典型選擇。而在當前監(jiān)管推動下，這樣的邏輯發(fā)生了變化，以「鏈接封禁解除」為核心的互聯(lián)互通，會給互聯(lián)網(wǎng)帶來多大的改變？
有觀點認為，微信、支付寶、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺，在反壟斷之下，平臺屬性會更加偏向「開放基礎(chǔ)設(shè)施」。此舉影響在于，巨頭此前構(gòu)建的封閉系統(tǒng)優(yōu)勢可能會被破壞——支付寶可能失去對于淘寶和天貓的獨占支付權(quán)，而拼多多和京東在微信渠道的優(yōu)勢也會被削弱。
整體的競爭邏輯會更加轉(zhuǎn)向以全鏈路能力為核心，而非單環(huán)節(jié)優(yōu)勢。
但這樣的估計有些過于樂觀。首先，在監(jiān)管推動互聯(lián)互通這一過程中，必然伴隨著復(fù)雜的博弈，平臺們不一定會讓競爭對手輕易討到便宜。比如微信這次外鏈管理改革，很重要的一點便是群聊不支持訪問外部鏈接，誘導分享與拼團也仍被禁止，從而壓縮構(gòu)建私域流量和商業(yè)營銷的空間。
其次，整體互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局已經(jīng)穩(wěn)定，改變是一定程度，而非顛覆性變化。
原因在于，鏈接所代表的流量，只是表面問題。
互聯(lián)互通真正的本質(zhì)問題，是數(shù)據(jù)。
數(shù)字經(jīng)濟時代，「數(shù)據(jù)」成為新的石油，數(shù)據(jù)壟斷問題變得更為突出
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壟斷，其實是數(shù)據(jù)壟斷，他們形成了豐富的領(lǐng)域數(shù)據(jù)，比如滴滴在出行領(lǐng)域積累的巨量數(shù)據(jù)。
而從用戶角度看，其數(shù)據(jù)被分布在不同的「封閉花園」中，比如社交數(shù)據(jù)在微信、購物數(shù)據(jù)在京東和阿里，信息流消費數(shù)據(jù)在字節(jié)跳動。這使得各大互聯(lián)網(wǎng)公司拿到的主要都是用戶的切片數(shù)據(jù)，而非而全面數(shù)據(jù)。
此外，以騰訊為例，就算依靠投資建立的紐帶，形成所謂的「騰訊系」生態(tài)。但流通的是流量，而非數(shù)據(jù)。騰訊雖然投資了京東和拼多多，但是拿不到后兩者的用戶消費數(shù)據(jù)。
這帶來的一個結(jié)果，便是騰訊因為缺乏交易數(shù)據(jù)，難以建構(gòu)足夠強大的征信能力和風控能力，在理財、保險乃至貸款等衍生收入方面難以有較大突破。而阿里反而憑借自己天貓和淘寶的消費交易數(shù)據(jù)，建構(gòu)了較為完整的用戶畫像，為支付寶的風控能力提供了強大數(shù)據(jù)支撐。
如果只是「通鏈接」而不「通數(shù)據(jù)」，就算微信支付能夠用于天貓和淘寶，微信依然拿不到消費數(shù)據(jù)，對于微信的體系化數(shù)據(jù)的建立幫助不大。而對于阿里來說，在支付上還會出現(xiàn)「測不準」問題，用戶可能用微信支付，也可能用支付寶，反而破壞了阿里作為一個閉環(huán)生態(tài)的數(shù)據(jù)完整性。
所以，不通數(shù)據(jù)的「互聯(lián)互通」，不過是萬里長征的第一步。
數(shù)據(jù)到底有什么意義？
互聯(lián)網(wǎng)公司的擴展主要得益于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，這已經(jīng)是共識了。但數(shù)據(jù)對于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的意義還是不夠清晰。
互聯(lián)網(wǎng)早期，數(shù)據(jù)只是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的附庸，甚至也只是軟件的附庸，但數(shù)據(jù)慢慢地開始從邊緣走向中心。
數(shù)據(jù)帶來了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的自我強化，而這在互聯(lián)網(wǎng)初期，谷歌打敗雅虎搜索的案例上，有著極為鮮明的體現(xiàn)。
雅虎有最老的「分類目錄」搜索數(shù)據(jù)庫，依靠人工的編輯，「像圖書管理員整理書籍或生物學家整理植物和動物種群一樣對網(wǎng)頁進行分類」。盡管如此，這種模式還是成功地運行了一段時間。
但隨著用戶和網(wǎng)頁制作者的迅猛增長，這種方式已經(jīng)無法滿足需求?！赣幸粋€作者回憶起向雅虎提交網(wǎng)頁的經(jīng)歷，在提交之后等了幾天甚至幾個星期才看到結(jié)果在總清單中顯示?！?/p>
一個新網(wǎng)站被雅虎收錄的速度依搜索引擎更新速度而定，很可能需要花費數(shù)周或數(shù)月
而谷歌卻是另外一個思路，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林發(fā)明的網(wǎng)頁排名 PageRank 算法，其核心原理是「在互聯(lián)網(wǎng)中，如果一個網(wǎng)頁被很多其他網(wǎng)頁所鏈接，說明該網(wǎng)頁非常的重要，那么它的排名就高?！够谟脩舻乃阉鲾?shù)據(jù)，谷歌利用算法有效地啟動了雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即更優(yōu)質(zhì)的搜索結(jié)果，吸引更多的用戶。這使得谷歌的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有更強的規(guī)模擴張能力，從而可以創(chuàng)造更多價值。很快，谷歌就把雅虎遠遠地甩在了后面。
而后，移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了數(shù)據(jù)爆炸，并引爆了 AI、大數(shù)據(jù)、云計算等一輪技術(shù)創(chuàng)新。他們也成為更好的數(shù)據(jù)的「價值挖掘手段」。很快互聯(lián)網(wǎng)平臺價值創(chuàng)造的核心開始轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)，這一變化符合了《創(chuàng)新者的窘境》作者克萊頓·克里斯坦森建構(gòu)的「高利潤守恒定律」：當模塊化和平價化使得價值鏈上的某一環(huán)節(jié)的高利潤消失時，與之相鄰的環(huán)節(jié)往往會出現(xiàn)高利潤的專有產(chǎn)品。
從 AI 的三要素（算法、算力、數(shù)據(jù)）來講，算法大都基于開源的算法框架構(gòu)建，而算力可以基于開放的公有云服務(wù)來滿足，數(shù)據(jù)反而成為了真正的核心。搜狗 CEO 王小川在公開采訪中提出「今天的人工智能，我更愿意稱之為是數(shù)據(jù)智能?！?/p>
從組織結(jié)構(gòu)來看，和平臺公司所服務(wù)的動輒上億的用戶來比，公司自身反而是「小而靈活，并附帶一個巨大的網(wǎng)絡(luò)」。其中原因正如《平臺革命：改變世界的商業(yè)模式》一書所談到的那樣「平臺商業(yè)本身通常非常賺錢，創(chuàng)造財富的中心現(xiàn)在在機構(gòu)外部而不是內(nèi)部?！?/p>
如何在這張「附帶著的巨大網(wǎng)絡(luò)」上創(chuàng)造合適的商業(yè)模式？互聯(lián)網(wǎng)公司大都采用廣告的商業(yè)模式，主要是面向用戶免費，而免費基本上是最快擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的辦法。進而基于數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，利用算法做精準的廣告推送。
紀錄片《監(jiān)視資本主義：智能陷阱》對互聯(lián)網(wǎng)的這一模式進行了反思，有一句印象深刻的總結(jié)「如果你沒有花錢買產(chǎn)品，那你就是被賣的產(chǎn)品?！褂脩粢兂纱齼r而沽的產(chǎn)品，就需要有清晰的用戶畫像數(shù)據(jù)，才能進行精準的廣告推薦，而用戶才會有更高的打開的可能性，從而提高轉(zhuǎn)化，這樣廣告主的付費意愿才更高，互聯(lián)網(wǎng)公司收入也才會更高。
很明顯，數(shù)據(jù)是這個鏈路能夠?qū)崿F(xiàn)的核心。
紀錄片《監(jiān)視資本主義：智能陷阱》截圖
從另外一個維度看，在商業(yè)競爭中，數(shù)據(jù)日益成為直接的「生產(chǎn)力工具」，正如 Google 首席科學家 Peter Norvig 曾經(jīng)就語音識別技術(shù)所說的：「我們擁有的算法并不比別人的好，我們只是擁有了更多的數(shù)據(jù)」。再比如，當其他智能硬件失敗時，而 Apple Watch 反而能成功，也恰恰在于蘋果公司能夠?qū)⑹直碜兂苫跀?shù)據(jù)的健康服務(wù)閉環(huán)。
在這一過程中，數(shù)據(jù)不再可有可無，甚至變成了財富本身，數(shù)據(jù)逐漸成為資產(chǎn)和生產(chǎn)資料，正如中國信通院云大所所長何寶宏所言「互聯(lián)網(wǎng)傳遞的數(shù)據(jù)，不僅僅是信息，還有價值不菲的數(shù)字資產(chǎn)。如果數(shù)據(jù)是信息，復(fù)制、傳播和共享就是關(guān)鍵詞；如果數(shù)據(jù)是資產(chǎn)，獨占、控制和交易就是關(guān)鍵詞。」
數(shù)據(jù)不僅是一個商業(yè)問題，更成為了國家資產(chǎn)，進而和國家安全以及發(fā)展緊密相關(guān)。而在另一方面，肇始于互聯(lián)網(wǎng)的智能化浪潮在吞噬世界，而現(xiàn)在的智能，其實是「數(shù)據(jù)智能」。因此，如果數(shù)據(jù)的問題沒有得到很好的解決，互聯(lián)網(wǎng)的封閉化和分裂化的問題也很有可能成為整個社會都逃不掉的問題。
換句話說，數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，絕不只是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專屬話題，而是這個時代的議題，它是關(guān)乎社會生產(chǎn)力的問題。
如果要解放生產(chǎn)力，就要解放數(shù)據(jù)，這正是這件事情本身的「變革性」所在。
變革進行時
我國政府其實想得很清楚，2020 年 4 月，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》將數(shù)據(jù)與土地、資本、勞動力、技術(shù)并列為五大生產(chǎn)要素。
這樣的定義帶來了什么變化？其實這意味著「流轉(zhuǎn)、交易和融合」變成了數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞，這會成為互聯(lián)互通真正的發(fā)展推動力。
而這樣改革的探索其實已經(jīng)走在了路上。2021 年 7 月，廣東近日印發(fā)《廣東省數(shù)據(jù)要素市場化配置改革行動方案》，廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局局長楊鵬飛稱，預(yù)計到 2021 年底，廣東將初步構(gòu)建起統(tǒng)一協(xié)調(diào)的公共數(shù)據(jù)運營管理體系；到 2022 年底，初步構(gòu)建起權(quán)責清晰的數(shù)據(jù)要素市場化配置制度規(guī)則和組織體系，在數(shù)據(jù)要素市場流通的運營模式、交易模式、技術(shù)支撐、安全保障等方面形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗做法。
此外，廣東省還在支持廣州南沙 (粵港澳) 數(shù)據(jù)要素合作試驗區(qū)和珠海橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)，探索建立「數(shù)據(jù)海關(guān)」，開展跨境數(shù)據(jù)流通的審查、評估、監(jiān)管等工作。
將于 2021 年 11 月 1 日起正式實施的《個人信息保護法》，在第四十五條中首次規(guī)定了數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)，增強了個人對個人數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移與再利用行為的控制。同時在立法精神上強調(diào)「保障個人信息依法有序自由流動，促進個人信息合法利用」。這意味，在能夠切實保障數(shù)據(jù)安全的前提下，未來轉(zhuǎn)向推動數(shù)據(jù)的交易、流轉(zhuǎn)是可預(yù)見的。
從這個角度來講，這正是互聯(lián)網(wǎng)公司推動「互聯(lián)互通」更大的意義之所在。這些公司的數(shù)據(jù)的「互聯(lián)互通」將提供借鑒價值。
與大眾認知不同，監(jiān)管并非推動互聯(lián)互通的唯一邏輯，互聯(lián)網(wǎng)本身的內(nèi)在也在積蓄一股技術(shù)變革的力量：隱私計算。
隱私計算興起于移動互聯(lián)網(wǎng)紅利終結(jié)之時，其中邏輯在于，移動互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束其實是數(shù)據(jù)紅利的結(jié)束，因為可以從新增用戶數(shù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、用戶時長這三個數(shù)據(jù)維度看，其增長都陷入瓶頸。這時單純依靠公司自有的數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)模型很難有進一步的優(yōu)化。而另一方面，各國監(jiān)管對于數(shù)據(jù)安全的要求越來越高，特別是歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（General Data Protection Regulation，簡稱 GDPR），數(shù)據(jù)的利用需要安全可信。
在這既要安全又要流通的「苛刻」要求之下，隱私計算誕生了。它能夠做到只將模型加密上傳，而把用戶的數(shù)據(jù)留在了本地，從而實現(xiàn)「數(shù)據(jù)的可用而不可見」。
隱私計算包含多個子技術(shù)，聯(lián)邦學習便是其中一種，微眾銀行的首席 AI 官楊強，曾經(jīng)把這個模型比作是「羊」，而數(shù)據(jù)便是「草料」。之前訓練模型是集中式的，把草各集中在一起來喂羊，但在運送過程中，草會有丟失的風險，這就是數(shù)據(jù)泄漏。而聯(lián)邦學習的做法，是讓這頭「羊」在各個草場中移動起來，自己去吃草。這樣，草就永遠只留在本地，主人也不知道吃了什么草，保障了數(shù)據(jù)安全。
微眾銀行首席 AI 官楊強 PPT 截圖
很明顯，隱私計算可以將「數(shù)據(jù)孤島」變成「數(shù)據(jù)群島」，從而實現(xiàn)互聯(lián)互通。但其仍然處于早期，技術(shù)的成熟度還有待進一步的提升。
此外數(shù)據(jù)牽涉的主體非常之復(fù)雜，上至國家戰(zhàn)略，下至百姓的一飯一蔬。而數(shù)據(jù)還存在著確權(quán)、定價和估值等問題，數(shù)據(jù)真的實現(xiàn)互聯(lián)互通還有非常多的問題有待解決。而如果創(chuàng)業(yè)就是去解決值得解決的問題，那么基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)新，會是接下來非常值得關(guān)注的重要領(lǐng)域。
向遠看，在互聯(lián)互通這件事情上，我們可能高估了「破除鏈接封禁」帶來的影響，而低估了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通可能帶來的真正變革。
圖片來源：視覺中國等
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