拼多多救不了國美
文/ 賈琦
來源:財(cái)經(jīng)琦觀(ID:cjqiguan)
成功的投資都是相似的,失敗的投資各有各的不幸。
2020 年 4 月 19 日,拼多多宣布戰(zhàn)略投資國美零售,以 1.215 港元/股的單價(jià)認(rèn)購了國美發(fā)行的 2 億美元可轉(zhuǎn)債,票面年利率為5%,為期三年。
作為一家常年虧損的企業(yè),拼多多的對外投資動(dòng)作遠(yuǎn)不及同等市值的互聯(lián)網(wǎng)巨頭那樣激進(jìn),這筆戰(zhàn)略“借債”,已經(jīng)算得上是其投資版圖中濃墨重彩的一筆。
等在買賣雙方前面的,是一場結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的過山車。
2020 年 6 月 24 日,國美創(chuàng)始人黃光裕假釋出獄。次年 2 月,黃光裕正式刑滿后發(fā)布公開信,宣布將力爭用未來 18 個(gè)月,使企業(yè)恢復(fù)原有市場地位。
對傳奇故事的腦補(bǔ)想象,對市場情緒的共識(shí)預(yù)期,裹挾著意味不明的投機(jī)者,國美二級市場的股價(jià)很快就沖到了 2.55 元。
幾乎在同一時(shí)刻(2 月 26 日),拼多多的股價(jià)也沖到了歷史最高點(diǎn) 212 美元,距離投資國美時(shí)刻的自身股價(jià),漲幅已經(jīng)超過了 400%。
隨后的半年里,資本市場發(fā)生了太多的大事。
反壟斷重拳,互聯(lián)網(wǎng)失寵,教培股團(tuán)滅,中概股疑云......
有些是情緒的過度震蕩,有些是外部環(huán)境的短期影響。
但有些事情發(fā)生了永久性的改變。
比如新一輪的投資邏輯,比如對渠道型企業(yè)的估值認(rèn)知,一切都回不去了。
截至發(fā)稿,雙方的股價(jià)又回到了最初的樣子。
拼多多回落至 77.29 美元,第二季度遭高瓴大幅減持,市值蒸發(fā)超 1600 億美元。
國美則一路陰跌至 0.75 港元,重回仙股。
01 努力自救
“寧愿累死自己,也要餓死同行!”
今年的“618”大促之際,國美在鵬潤大廈 19 樓辦公區(qū)中拉出了這樣一條橫幅口號,狼性精神,溢于言表。
但最終的結(jié)果卻未必同樣令人興奮。
6 月 22 日,國美發(fā)布了一份最為低調(diào)的 618 戰(zhàn)報(bào)。
內(nèi)容只闡述了“真快樂”全網(wǎng)日均活躍用戶的增長情況,在從 0 起步的基礎(chǔ)階段,“同比增長”的數(shù)據(jù)其實(shí)意義并不大。
與“公開”了什么數(shù)據(jù)相比,更讓外界在意的是“沒有公開”的那些內(nèi)容。
2021 年的此次戰(zhàn)報(bào)中,是自國美官方下場 618 大促以來,第一次沒有公布商品交易總額(GMV)或者任何與銷售額相關(guān)信息。
概覽黃光裕出獄后的幾大舉措,線上流量入口“真快樂”App 一定是其中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)。
財(cái)報(bào)披露,2021 年一季度,“真快樂”GMV 同比增長近 4 倍,App 月活用戶規(guī)模達(dá) 4000 萬。
按照這一數(shù)據(jù)規(guī)模,真快樂可以說是已經(jīng)超過了天貓、閑魚、蘇寧,進(jìn)入中國市場線上 APP 前五。
但第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)給出的答案卻與這一規(guī)模相去甚遠(yuǎn)。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)據(jù)顯示,國美在線 APP 端 2020 年 6 月,月度活躍用戶數(shù)為 7.32 萬;艾瑞咨詢則顯示,國美在去年 6 月,月度獨(dú)立設(shè)備量為 81 萬臺(tái)。
客觀來看,回歸后的黃光裕確實(shí)是做了許多工作。
在業(yè)務(wù)上,黃光?;貧w后分別打造了“真快樂”和“折上折”兩個(gè)線上引流渠道,同時(shí)以安迅物流為基礎(chǔ),展開了自建物流的探索;
增量領(lǐng)域的開拓方面,黃光裕延續(xù)了此前國美的“家·生活”戰(zhàn)略,高調(diào)推出了“打扮家 App”,試圖以家電為基點(diǎn),進(jìn)軍整合家庭裝修市場;
內(nèi)部組織方面,黃光裕也在回歸初期就展開了八位子公司的高管輪換任免。同期,由黃光裕妹妹黃燕虹主導(dǎo)的稽查部門,也展開了更加熱烈的內(nèi)部反腐行動(dòng)。
但拋開情感色彩,單純提煉業(yè)務(wù)本身:
搭建電商平臺(tái),物流體系;
人事任免,反腐。
除了家裝平臺(tái)的增量探尋之外,國美眼下的狀況可以被總結(jié)為兩點(diǎn):
補(bǔ)課。補(bǔ)十年前乃至十五年前的業(yè)務(wù)課,在電商,物流等巨頭云集,且格局已定的傳統(tǒng)領(lǐng)域里,尋求立錐之地;
內(nèi)政改革。團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)老人較多、江湖文化較重。一個(gè)利益糾葛,派系林立的僵化組織,一個(gè)吃不飽餓不死的百足之蟲,試圖給自己的胸口來一個(gè)療程的電擊。
02 來自時(shí)代的降維打擊
有阿里與蘇寧的戰(zhàn)略合作在前,“拼多多+國美”這樣的組合看上去是非常容易理解的。
前者借由后者的品類優(yōu)勢,可以迅速補(bǔ)強(qiáng)自身在家電領(lǐng)域的品類短板。
同時(shí)依靠著國美的線下資源,可以在大件物流配送,線下運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),家電后服務(wù)商等領(lǐng)域補(bǔ)齊自身的服務(wù)。
而后者除了所謂的“流量加持”和“數(shù)據(jù)賦能”之外,更重要的還是能獲得實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金注資。
某種程度上,國美所面臨的挑戰(zhàn),跟波導(dǎo)手機(jī),人人網(wǎng),迅雷等企業(yè)在其生涯末期所面臨的問題是一模一樣的。
即:一個(gè)上個(gè)時(shí)代的成功企業(yè),被時(shí)間裹挾到新紀(jì)元后,試圖自救的慘烈腳本。
宏觀來看,國民經(jīng)濟(jì)有四大環(huán)節(jié),分別是“生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)”。
中國經(jīng)濟(jì)由五六十年代的軍工重工業(yè)為主,到八十、九十年代的輕工業(yè)為主,都很難在“生產(chǎn)”和“消費(fèi)”環(huán)節(jié)產(chǎn)生出多大的溢價(jià)。
在這樣的背景下,代表著經(jīng)濟(jì)中間環(huán)節(jié)的“分配”和“流通”成為了主要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能,對應(yīng)到商業(yè)世界中,便是以互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)為代表的中間渠道商。
事實(shí)上,如果沒有互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展,這一角色很有可能會(huì)被傳統(tǒng)的線下中間渠道商“蘇寧”、“國美”來扮演。
但歷史沒有如果。
在科技互聯(lián)網(wǎng)的步步緊逼之下,許多傳統(tǒng)商超如蘇寧、國美、大潤發(fā)乃至永輝超市等都度過了非常艱苦的十年,但很不幸的是,未來十年恐怕會(huì)更加艱苦。
這其中的緣由有兩個(gè)。
首先,隨著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級轉(zhuǎn)型,制造業(yè)的蓬勃發(fā)展將帶來上游企業(yè)話語權(quán)的持續(xù)擴(kuò)大。
隨著品牌引力,產(chǎn)品實(shí)力在購買決策中的占比不斷提升,對應(yīng)的渠道商的商業(yè)價(jià)值和話語權(quán)也將不斷縮小。
事實(shí)上在手機(jī)市場中我們已經(jīng)初步看到了這一現(xiàn)象。無論是華為還是 OPPO、vivo,其線下渠道都更多地采用了自營和加盟商的模式,在他們的銷售體系中,蘇寧、國美也只是一個(gè)占比非常小的第三方渠道。
另外,在小家電領(lǐng)域,小米之家的鋪設(shè)和擴(kuò)張,也已經(jīng)讓人們清晰看到了,當(dāng)上游品牌商拿到一定話語權(quán)后的脈絡(luò)走向。
其次,科學(xué)技術(shù)的蓬勃發(fā)展也將持續(xù)作用于零售領(lǐng)域,并越來越多的占據(jù)到主導(dǎo)地位。
眼下對國美而言,它的邏輯依然是“不就是做個(gè)網(wǎng)站么?我也可以做一個(gè)?!?/p>
這種思路早在十年前就已經(jīng)出現(xiàn)在了張近東(蘇寧創(chuàng)始人)們的腦子里,在那段時(shí)間里,我們常??梢钥吹骄€下商超巨頭加碼線上業(yè)務(wù)的舉措。
比如知名度較高的蘇寧云商,以及大潤發(fā)的飛牛網(wǎng),步步高推出的步步高商城,北國商城推出的“如意購物網(wǎng)”等。
但電商的燒錢打法和互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場上的全新邏輯,均使得這些老兵們一個(gè)個(gè)敗下陣來。
沒有大幅燒錢,高舉高打,最終“錯(cuò)過”這場戰(zhàn)爭,對國美來說或許也是一種幸運(yùn)。
如果說十年前的邏輯,還是僅僅局限在“電商平臺(tái)”這一戰(zhàn)場中,大家站在同樣的歷史起點(diǎn),上來搶奪“電商平臺(tái)”這一賽道的果實(shí)。
那么,當(dāng)下的零售行業(yè)的主導(dǎo)邏輯,則已然發(fā)生了巨大改變。
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)市場滲透率不斷向天花板逼近,平臺(tái)收流量稅的商業(yè)模式會(huì)越來越難以為繼。
當(dāng)大家都是淺連接賺信息接通費(fèi)用的模式時(shí),那么“價(jià)格戰(zhàn)”必定是最終走向,其結(jié)果,就是我們所看到的“補(bǔ)貼不斷”、“流量獲取費(fèi)用”的不斷抬升。
事實(shí)上,拼多多就是在這一領(lǐng)域中持續(xù)發(fā)力,并成功贏得聲量的典型案例。
但隨著科技屬性的加強(qiáng),這種“淺連接”模式,一定會(huì)讓位于供應(yīng)鏈賦能效率。
如果平臺(tái)把抽成費(fèi)率提高到5%,那么商家一定會(huì)選擇逃離平臺(tái)。但如果平臺(tái)可以通過賦能的方式提升商家的銷售效率,比如生鮮,平臺(tái)把耗損率從 40% 降到 20%,那么即使商家被抽走 10%,也是在原有的基礎(chǔ)上多賺了 10%。
一個(gè)是在存量里分蛋糕,一個(gè)是做出更多的蛋糕增量。
國美自建物流的決心,其實(shí)就是在試圖走這一條正確的路,但相比于該領(lǐng)域的同行者,起步太晚,規(guī)模太小,是大家不得不承認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。
中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020 年中國家電市場報(bào)告》顯示,在中國 8333 億家電市場中,國美占據(jù)的份額僅 4.9%,遠(yuǎn)低于京東(28.7%)、蘇寧易購(17.8%)、天貓(13.6%)。
這還是在其所謂的“優(yōu)勢賽道”里,如果將品類擴(kuò)大到“零售”的全部范疇中,國美的情況更是慘不忍睹。
03 天涼好個(gè)秋
更細(xì)化來看,零售消費(fèi)品行業(yè)的價(jià)值鏈一共有十個(gè)環(huán)節(jié)。
分別是創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、定價(jià)、營銷、交易、倉儲(chǔ)、配送、售后。
一般來說,這十個(gè)環(huán)節(jié)之間各自有著分工不同,距離越遠(yuǎn),業(yè)務(wù)之間的跨度就越大,歷史上也從來沒有一個(gè)企業(yè)可以親力親為,全部拿下這十個(gè)環(huán)節(jié)。
但不可否認(rèn)的是,在每一個(gè)時(shí)期,我們都會(huì)看到某些所謂的“核心企業(yè)”,憑借著行業(yè)集中度以及相應(yīng)話語權(quán)的提升,在整個(gè)鏈條中占據(jù)著主導(dǎo)地位。
可以預(yù)見的是,在未來,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展,很有可能是科技公司通過數(shù)據(jù)指導(dǎo),技術(shù)賦能的方式,對整個(gè)鏈條進(jìn)行“指揮式”的調(diào)動(dòng),而這些科技公司,極有可能就是掌握著大量數(shù)據(jù)的阿里、京東等企業(yè)。
反觀國美的戰(zhàn)略搭檔拼多多,我們絕不否認(rèn)這家企業(yè)在“運(yùn)營能力”和“拼命勤奮”方面做出的探索,但同時(shí)也必須看到,由于發(fā)展時(shí)間過短,拼多多這家企業(yè)在許多“基建”環(huán)節(jié)仍有大量的未完成工作需要補(bǔ)課。
在黃崢發(fā)布的《2021 年度致股東信》中,這位創(chuàng)業(yè)者明確指出:“拼多多從一個(gè)純輕資產(chǎn)的第三方平臺(tái),開始轉(zhuǎn)重,在倉儲(chǔ)、物流及農(nóng)貨源頭開始進(jìn)行新一輪的投入,新的業(yè)務(wù)開始在拼多多內(nèi)萌芽并迅速成長。”
至于其科技儲(chǔ)備,截至去年九月,可查詢到的拼多多專利情況只有五項(xiàng),并且基本上都是 App 外觀界面的設(shè)計(jì)專利。
相比之下,同期阿里巴巴的專利申請數(shù)量為 2.5 萬件,京東為 8000 件,就連美團(tuán)也超過了 3000 件。
在這樣的背景下,所謂的 C2M,更像是一個(gè) PPT 上的宣傳產(chǎn)物。
回到國美本身。
公開數(shù)據(jù)顯示,國美零售在 2020 年加快了下沉市場的開拓步伐,新增縣域店 1034 家,數(shù)量同比提升 100%,彼時(shí)國美零售全國門店數(shù)量達(dá)到了 3421 家。
2021 年初,國美零售進(jìn)一步喊出了 18 個(gè)月內(nèi)要拓店至 6000 家的宏大目標(biāo),加速向著下沉市場大舉進(jìn)攻。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示,國美零售已在近 1300 多個(gè)城鎮(zhèn)部署了近 4000 家門店。
另一邊,安迅物流的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,擁有著 803 座倉庫,面積超 300 萬平方米,其配送安裝師傅超 2 萬名,峰值城配車輛超 1.5 萬部,日常宅配車輛超 6 千部,配送服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超 3700 個(gè)。
這都是實(shí)打?qū)嵉挠操Y產(chǎn),當(dāng)新零售革命升級來臨之際,這都是非常關(guān)鍵的線下供應(yīng)鏈載體。
傳統(tǒng)零售商,統(tǒng)共有五位,有四個(gè)都直接賣給了互聯(lián)網(wǎng)公司。
海外巨頭,有三個(gè)都跟 ATJ 達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
看看這七家企業(yè)吧,哪個(gè)不是兩鬢斑白,哪個(gè)不是渠道棟梁,哪個(gè)不是撐起就業(yè)市場的肱骨。
他們投了,朕的心要碎了。
國美剛出山的時(shí)候,以為敵人是那幫賣彩電的,
朕平了峰會(huì);
資本擴(kuò)張又成了國美的藩籬,
朕進(jìn)了監(jiān)獄;
陳曉又成了爭奪控制的死敵,
朕穩(wěn)住了局面;
互聯(lián)網(wǎng)又成了頭上利劍。
朕現(xiàn)在是越來越清楚了,國美的心頭之患不在同行,而是在合作商,就是在這上游!
品牌商強(qiáng)一點(diǎn),渠道商就挫一片。
國產(chǎn)品牌要是全崛起了,數(shù)據(jù)暴徒就會(huì)把成本壓到最低,讓咱們死無葬生之地呀!
想想吧,蘇寧賣給阿里才幾天?。?/p>
忘啦?!
朕,已經(jīng)三天三夜沒有合眼了,總想著和大伙兒說些什么,
想來想去,只有四個(gè)字,
這四個(gè)字,說說容易,身體力行,又何其難?
“套現(xiàn),跑路?!?/p>